Сантехнический сервисный центр «ЭкстраМастер»
Работаем только с професионалами отрасли!

Москва

8 (495) 735-45-53

Санкт-Петербург

8 (812) 320-77-35
Главная AM.PM Полезная информация AM.PM

Полезная информация AM.PM

Гарантия не распространяется

Пожалуйста, будьте внимательны, гарантия не распространяется на следующие виды продукции:

  • на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, возникшими после его передачи Покупателю, неквалифицированной установкой, небрежным обращением или неправильным уходом (рекомендации по уходу приведены в инструкции, прилагаемой к каждому изделию).
  • в случае, если будет установлен факт ремонта/разборки/переделки изделия неуполномоченными лицами с использованием неоригинальных запасных частей и комплектующих.
  • на неисправности изделия, вызванные не зависящими от производителя причинами, такими как перепады давления в водопроводных сетях, коррозия водопровода, загрязнение воды, явления природы, стихийные бедствия, пожар и т. д.
  • на декоративные накладки и аэраторы.
Условия гарантийного обслуживания

Данное свидетельство дает право на бесплатное устранение дефектов изделия в течение гарантийного срока.

Пожалуйста, обратите внимание:
Внешний вид и компенсация изделия проверяется Покупателем в момент получения товара. Данное свидетельство не действительно без указания наименования изделия, даты продажи, подписи и печати продавца.

Сроки гарантии на продукцию

Гарантийные сроки начинают действовать с момента продажи на изделия, приобретаемые для частного использования:

  • Смесители (за исключением картриджей, кран-буксов, резиновых уплотнителей, переключателей, шлангов, душевых/гигиенических леек) -10 лет
  • Керамические картриджи смесителей (гарантия на непротекание) - 5 лет
  • Прочие составные части смесителя (резиновые уплотнители, переключатели, шланги, кран-буксы, донные клапаны, душевые/гигиенические лейки и т. д.) - 2 года
  • Душевые гарнитуры - 2 года
  • Акриловые ванны - 5 лет
  • Оборудование гидромассажных ванн - 3 года
  • Душевые кабины, уголки, ограждения, гидромассажные панели - 3 года
  • Гидрозатворы/системы слива-перелива ванн - 1 год
  • Санфарфор - 25 лет
  • Арматура бачка унитаза (за исключением резиновых уплотнителей) - 5 лет
  • Резиновые уплотнители - 1 год
  • Сиденья с крышкой - 2 года
  • Электронная крышка-биде - 2 года
  • Мебель для ванных комнат - 2 года
Гарантийное свидетельство

Дорогие клиенты! Благодарим Вас за выбор AM.PM. По всем вопросам, связанными с эксплуатацией и обслуживанием продукции, просим обращаться в авторизованные сервис-центры или организации-продавцу. Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом, и никоим образом их не ограничивают. Мы сделали все возможное, чтобы помочь Вам при возникновении сложностей!

Мы гарантируем, что вся продукция AM.PM соответствует самым строгим отраслевым нормам и стандартам:
Центры Контроля Качества AM.PM проводят тщательную экспертизу продукции перед тем, как она поступает в продажу. Сервисный центр AM.PM расположен в двадцати трех регионах России - чтобы все наши клиенты могли получить своевременную помощь и качественное гарантийное обслуживание в своем городе.

Актуальный список Сервисных Центров Вы можете найти на сайте www.ampm.ru или по единому бесплатному телефону горячей линии AM.PM СНГ +7 800 200 29 29 (круглосуточно).