Сантехнический сервисный центр «ЭкстраМастер»
Работаем только с професионалами отрасли!

Москва

8 (495) 735-45-53

Санкт-Петербург

8 (812) 320-77-35
Главная damixa Полезная информация

Полезная информация damixa

Гарантия не распространяется (H2O by damixa):
  • На изделия из сантехнического фарфора, дефекты которые вызваны транспортными повреждениями при перевозке изделия после момента его передачи покупателю, небрежным обращением или плохим уходом, неквалифицированной установкой и неправильным использованием.
  • На неисправности, которые вызваны независящими от производителя причинам, таким как перепады давления в водопроводных сетях, коррозия водопровода, явления природы, стихийные бедствия, пожар и т. д.
  • На царапины, трещины и аналогичные механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации вследствие несоблюдения рекомендаций по монтажу и эксплуатации.
  • В случае использования изделия не по назначению.
Гарантийное свидетельство производителя H2O by damixa

Спасибо, что вы выбрали H2O by Damixa. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием изделия из сантехнического фарфора, просим обращаться в сервис-центры H2O by Damixa или к организации-продавцу.

Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом, и ни коим образом их не ограничивают.

На сантехнический фарфор H2O by Damixa устанавливается гарантия производителя в отношении дефектов изготовления или материалов 25 (двадцать пять) лет с даты продажи.

Если в течение гарантийного срока изделие выйдет из строя по причине дефектов изготовления или материалов, мы обязуемся бесплатно отремонтировать или заменить его при следующих условиях:

  • Гарантийный срок на сантехнический фарфор в отношении дефектов изготовления и материалов (за исключением системы слива, пластиковых и деревянных сидений, резиновых изделий) составляет 25 (двадцать пять) лет с даты продажи магазином.
  • Гарантийный срок на систему слива, за исключением резиновых изделий, составляет 5 (пять) лет с даты продажи магазином.
  • Гарантийный срок на остальные комплектующие изделия H2O by Damixa, за исключением резиновых изделий - 2 (два) года.
  • Гарантийный срок на сиденья H2O by Damixa составляет - 2 (два) года.
  • Гарантия на резиновые изделия - 1 (один) год.
  • Просим обращать внимание на правильность заполнения гарантийного талона. При отсутствии в гарантийном талоне даты продажи изделия и печати организации-продавца гарантийное обслуживание не производится.
  • Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ, материалов и, при необходимости, перевозки) уполномоченной сервисной компанией на дому покупателя или в сервисной мастерской - по усмотрению сервисной компании.
  • Данная гарантия действительна только на территории России на сантехнический фарфор, приобретенный на территории России.
  • Любые претензии по качеству сантехнического фарфора рассматриваются только после проверки его качества уполномоченной сервисной компанией и, при необходимости, выдачей ей соответствующего заключения.
  • Ответственность по настоящей гарантии ограничивается, если это не противоречит закону, указанными в настоящем документе обстоятельствами.
  • После проведения гарантийных сервисных работ гарантийный срок не возобновляется, а действует далее.
  • ВНИМАНИЕ! В один гарантийный талон может быть вписано только одно изделие из сантехнического фарфора.
Рекомендации по установке и эксплуатации

Установите излив смесителя так, как показано на рисунке, обращая внимание на то, чтобы между гнездом G 1/2" и поверхностью стены был зазор порядка 5 мм. Душевые смесители - перед установкой излива или подключением душевого шланга включите воду для промывки внутренней части смесителя. Смесители для ванн и душа - снимите аэратор и включите подачу воды для промывки внутренней части смесителя.

Смесители для ванн и душа снабжены автоматическим переключателем. Вода будет выходить через излив до активации переключателя. После активации подача воды в ванну будет прекращена, и она будет подаваться через гнездо для душевого шланга. После приведения смесителя в нерабочее положение, автоматически производится перевод переключателя в исходное положение. При последующем включении вода вновь начнет подаваться через ванновый излив.

Смесители с термостатом - ВНИМАНИЕ! Подсоедините трубу с холодной водой справа, а трубу с горячей водой - слева.

Особые замечания
Напор должен быть не менее 120-150 кПа. При этом условии нормальная работа смесителя гарантирована. Если напор воды превышает 600 кПа, на подающие трубы рекомендуется поставить клапан регулировки давления. Рекомендуется так же установка фильтра 100-300 мк, исключающего попадание механических примесей (абразивных частиц) внутрь изделения.

Инструкции по уходу
Очень важно иметь в виду, что использование чистящих средств, содержащих высокий процент кислот, щелочи, ацетон, хлорид аммония и другие хлоросодержащие компоненты, абсолютно исключено, поскольку это может повредить поверхность смесителей. На случаи повреждения поверхности смесителя, вызванные использованием средств по уходу, содержащих агрессивные химические вещества, гарантия не распространяется.

Гарантия не распространяется:
  • На смесители, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями при перевозке изделия после момента его передачи покупателю, небрежным обращением или плохим уходом, неквалифицированной установкой, неправильным использованием, или если смеситель подвергался ремонту, разборке или переделке неуполномоченными лицами с использованием неоригинальных запасных частей.
  • На неисправности, которые вызваны независящими от производителя причинами, такими как перепады давления в водопроводных сетях, коррозия водопровода, явления природы, стихийные бедствия, пожар и т. д.
  • На царапины, трещины и аналогичные механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации вследствие несоблюдения рекомендаций по монтажу и эксплуатации, а так же на работу по удалению известкового налета и извлечению попавших внутрь инородных предметов.
  • На сервисное обслуживание изделий, вызванное загрязнением воды, а так же на удаление внутренних загрязнений, вызывающих появление посторонних звуков при работе смесителя - скрип, шум и т. п.
  • На случаи повреждения поверхности смесителя, вызванные использованием средств по уходу, содержащих агрессивные химические вещества (кислоты, щелочи, ацетон, хлорид аммония и другие хлоросодержащие компоненты и т. п.)
  • На такие виды работ, как регулировка, чистка и прочий уход за смесителями.
  • На смесители в неполной комплектации.
  • На декоративные накладки и аэраторы.
Гарантийное свидетельство производителя

Спасибо, что вы выбрали смеситель Damixa. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием смесителей, просим обращаться в авторизованные сервис-центры или к организации-продавцу.

Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом, и никаким образом их не ограничивают.

На смесители Damixa устанавливается гарантия производителя 5 (пять) лет с даты продажи. Если в течение гарантийного срока смеситель выйдет из строя по причине дефектов изготовления материалов, мы обязуемся бесплатно отремонтировать или заменить его при следующих условиях:

  • Гарантийный срок на смеситель (за исключением шлангов, кран-букс, резиновых сальников и прокладок, душевых комплектов и комплектующих, а именно: шлангов, душевых насадок, душевых штанг и мыльниц) составляет 5 (пять) лет с даты продажи.
  • Гарантийный срок на шланги, кран-буксы, резиновые сальники и прокладки, душевые комплекты и комплектующие - 2 (два) года.
    Обратите внимание на правильность заполнения гарантийного талона.
    ВНИМАНИЕ! В один гарантийный талон может быть вписан только один смеситель!
  • Данная гарантия действительна только на территории России на смеситель, приобретенный на территории России.
  • Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) уполномоченной сервисной компанией на дому у покупателя или в мастерской - по усмотрению сервисной компании. Легкосъемные части изделия (шланги, душевые насадки и т. д.) ремонтируются в сервисной мастерской.
  • Любые претензии по качеству смесителя рассматриваются только после проверки его качества уполномоченной сервисной компанией, при необходимости, выдачи ей соответствующего заключения. Решение вопроса о замене или ремонте изделия или частей изделия остается в компенсации специалистов сервисной службы. Заменяемые детали и узлы переходят в собственность сервис-центра.
  • После проведения гарантийных сервисных работ гарантийный срок не возобновляется, а действует далее.
  • Ответственность по настоящей гарантии ограничивается, если это не противоречит закону, указанными в настоящем документе, обстоятельствами.

ВНИМАНИЕ!
Гарантия на смеситель (за исключением шлангов, кран-букс, резиновых сальников и прокладок, душевых комплектов и компенсирующих, а именно: шлангов, душевых насадок, душевых штанг и мыльниц) увеличивается до 10 (десяти) лет с даты продажи в том случае, если в первый месяц по истечении первых пяти лет смеситель проходит сервисное обслуживание в авторизованном сервис-центре. Гарантийный срок на шланги, душевые насадки, душевые штанги, кран-буксы, резиновые сальники и прокладки, душевые комплекты и комплектующие, а именно: шланги, душевые насадки, душевые штанги и мыльницы, не возобновляется.